服务条款 — 幕译
本服务条款(「条款」)说明您使用幕译(Muyi)官网、Chrome 扩展及软件授权(统称「服务」)时应了解的规则。在线付款由第三方支付服务商 Waffo Pancake 处理。创建账户、购买授权、在结账页表示同意或继续使用服务,即表示您已阅读并同意本条款及配套隐私政策。本页描述以当前实际提供的功能为准,不构成对未上线功能或第三方服务质量的保证。
1. 条款接受
欢迎使用幕译(Muyi)(以下简称「我们」)。本服务由我们以「幕译 / Muyi」品牌运营。本条款适用于官网(含购买与查单相关页面)及 Chrome 扩展。服务大致包括:在网页上划选区域并截取画面,再使用您自行配置的第三方识别/翻译接口;以及支付成功后由我们签发的软件授权码。具体能力以当时客户端与购买页展示为准。
- 您确认已年满 18 周岁,或已获得监护人同意且当地法律允许;
- 您已阅读并同意受本条款约束;
- 您已阅读站点隐私政策(路径:/privacy-policy);
- 若代表组织使用服务,您确认有权代表该组织同意本条款。
2. 服务说明
2.1 服务内容
幕译是一款 Chrome 扩展,用于在网页上划选区域、截取画面,并调用您配置的第三方接口做文字识别与翻译后叠显结果。免费试用与付费授权的可用范围(如画框数量、截图方式、本地历史等)以扩展内与购买页当时说明为准。我们提供的是客户端软件授权与配套网站服务,一般不向您出售第三方 OCR/翻译接口额度;若您使用自备密钥,相关费用由对应厂商收取。
2.2 数字交付
付费内容为数字形式交付(软件授权及客户端功能解锁),无实物邮寄。支付成功并完成履约后,您通常可通过购买页查询授权码,或在已登录时绑定到账户。因属数字交付,退款规则见第 7 条。
2.3 第三方服务依赖
识别与翻译依赖您配置的第三方服务(例如部分平台 OCR/翻译或大模型接口)。请求一般由您本机扩展发往该第三方,其可用性、延迟、费用与结果质量由该第三方决定。我们无法保证第三方持续可用或输出正确,也不对其服务中断或错误承担责任。
3. 账号与安全
3.1 账号
浏览与部分购买/查单流程可不注册。若使用登录功能,身份验证由第三方登录服务(当前为 Clerk)提供。请妥善保管账号,并对账号下可合理归因于您的操作负责。
3.2 卡密与登录安全
- 如发现可疑未授权使用,请尽快联系支持邮箱;
- 请勿向他人转让、出借、公开传播授权码或登录凭据;
- 请尽量保持联系邮箱可用,以便接收与订单相关的必要通知。
3.3 组织使用
代表组织购买或使用的,视为该组织已同意本条款。
4. 授权与计费方式
当前付费模式为一次性软件授权,购买页所述方案在购买时不包含自动续费或周期扣款。具体档位名称、价格、是否限量、包含功能及设备数量限制,均以购买页与结账页当时展示为准;本条款中的举例不构成报价。我们可能调整未购买档位的名称、价格或功能说明。已完成支付的订单,以您下单当时页面展示的权益说明为准(但未上线功能不视为已交付)。规划中的后续模块(如漫画相关能力)若尚未上线,不构成对交付时间或最终形态的承诺。
5. 付款
5.1 一次性付款
每次购买一般为结账页显示金额的一笔交易。您完成支付即表示同意按该页金额向支付服务商授权扣款。当前产品设计不包含自动续费;若日后增加订阅类产品,将另行明示并取得相应授权。
5.2 支付处理
银行卡号等支付敏感信息由支付服务商 Waffo Pancake 在其结账流程中处理。我们不在扩展或自有表单中采集完整卡号,也不以自有系统长期保存完整卡号。可用支付方式以结账页当时展示为准。
5.3 税费
标价是否含税、是否代收税费,以结账页展示及适用法律为准。
6. 交付、激活与设备
- 支付成功并完成履约后,我们会签发数字授权码。您可按购买页说明使用订单相关编号查询;登录购买时也可能直接绑定到账户。
- 请在扩展设置中按界面指引粘贴授权码完成激活。激活时可能记录设备相关标识,用于限制可同时使用的设备数量。
- 可绑定设备数量以购买页与授权记录为准(当前常见为最多若干台);达到上限时需先解绑再在其他设备激活。
- 授权主要用于解锁客户端功能额度。第三方接口额度、可用性或效果不属于本授权的交付范围。
- 禁止绕过设备限制、批量滥用或未经允许转售授权码。
7. 退款
7.1 原则
数字授权一经激活,通常不予退款。未激活订单可按下列条件申请。最终能否退款以我们核实结果及适用法律为准。
7.2 可申请退款的情形
- 购买后合理期限内(当前按 7 日内掌握),且授权码尚未在任何设备激活:可申请退还该笔订单实付金额;
- 经核实确属重复扣款或明显计费错误:可退还多收部分;
- 因我方原因长时间无法交付可查询的授权码:可协商退款或重新交付;
- 法律强制规定的退款或撤销权利,依法处理。
7.3 申请方式
请发邮件至支持/账单邮箱,说明订单号、问题与联系方式。我们会在合理时间内核查;符合条件的,将通过原支付渠道退回(到账时间取决于支付机构)。
7.4 一般不退的情形
- 授权码已激活,或已超过可申请窗口;
- 因违反本条款被限制使用或作废的授权;
- 因您配置的第三方密钥欠费、限流、网络或配置问题导致无法识别/翻译(不视为我方未交付授权)。
8. 账单疑问
如对扣款有疑问,建议先发邮件说明订单信息,以便我们协助核查。我们会在合理时间内回复。向银行或卡组织发起争议前,优先与我们沟通通常更有助于尽快核实。
9. 知识产权与生成内容
- 幕译相关软件、网站、名称与文档的权利归我们或权利人所有。您获得的是有限使用许可,不包含源代码或商标转让。
- 您使用自备第三方接口产生的内容,权利关系主要遵循您与该第三方之间的约定。我们无意在未经说明的情况下,将您的屏幕截图用于训练自有模型;扩展设计上默认不把画面上传到我们的内容服务器,但授权激活、设备绑定等必要请求仍会访问我们的接口。
- 第三方识别/翻译结果可能有误。请勿将其作为法律、医疗、金融等专业意见;重要场合请自行核对。
10. 使用规范
请合法、善意使用服务。您同意不将服务用于:
- 违法、侵权、骚扰、欺诈或明显有害的用途;
- 制作或传播违反法律的虚假音视频等内容;
- 制作恶意软件、钓鱼或攻击工具;
- 侵害他人知识产权、隐私或其他合法权益;
- 绕过授权或安全机制,或未经允许转售访问权限;
- 以不合理方式大量抓取或滥用接口相关能力;
- 其他违反适用法律或支付平台规则的行为。
11. 隐私
个人信息处理规则见站点隐私政策。支付敏感信息由 Waffo Pancake 处理。扩展内的本地数据与权限说明另见 /privacy。
12. 免责与责任限制
- 在法律允许的范围内,服务按现状提供。我们不保证服务不中断、无错误,也不保证第三方接口的准确性、完整性或持续可用。浏览器、操作系统、商店政策或第三方接口变更可能导致功能受限,我们将尽力适配,但不保证所有环境始终可用。
- 在法律允许的最大范围内,我们对间接损失、附带损失或利润损失不承担责任。若依法须承担责任,责任上限不超过您就争议订单实际支付给我们的金额。部分地区不允许限制责任,此时以当地强制法为准。
13. 中止与终止
如存在严重违约、欺诈风险或法律要求,我们可限制、中止服务或作废相关授权。您可随时停止使用。关于删除账户数据的请求,见隐私政策;依法需保留的交易记录除外。一次性授权不因「订阅到期」而失效,但可因违约、退款完成或法律原因失效。
14. 适用法律
本条款的解释与适用,在不违反强制性法律规定的前提下,适用中华人民共和国法律。发生争议时,建议先通过邮件协商。
15. 其他
我们可能更新本条款,并在本页更新日期。重大变更时,我们会尽量通过官网提示;继续使用即视为接受更新。某一条款无效不影响其余条款。本条款与隐私政策共同构成关于本服务的主要约定;购买页当时展示的价格与档位说明构成订单的一部分。
16. 联系方式
咨询交付、退款或账单问题,请邮件联系:
- 支持 / 退款:daotugames@gmail.com
- 账单疑问:daotugames@gmail.com
- 通过邮件联系;我们会在合理时间内回复(通常数日内)
在结账页确认同意或继续使用服务,即表示您已阅读本条款。